Redovna plata

Targeti KPI i ostale stvari koje uticu na bonuse se menjaju u sred kvartala bez ikakvog razlgoa sto ucini da krajnji bonus bude manji. Bonusi za nekoga ko cesto overachievuje se ogranicavaju umesto da se nagradjuju. Mikromenadzment zbog nedostatka ljudi pa se rade nepodnosljivi pozivi sa nezadovoljnim korisnicima nekad i po citavih 8 sati. Procedure koje se nekako menjaju cesce nego targeti i KPI. Direktni menadzment (team lideri) koji nije u mogucnosti da utice ni na kakve odluke ma koliko nebulozne bile koje dolaze odozgo. Celom CS-u fali jos 50 ljudi da bi moglo da se radi u normalnim uslovima. Back of the office timovi u firmi dobijaju projekte koje nemoguce uraditi na vreme, i na njihove zalbe bivaju samo kaznjeni. Nedostatak kancelarije u koju mogu svi da stanu pa se mora raditi od kuce zatim bivas nateran da dolazis u kancelariju jer eto zato. Nekomunikacija medju timovima i "nije moj posao vise" zbog promena procedura utice samo na frustraciju svih zaposlenih a i korisnika. Privatno zdravstveno osiguranje ali nemogucnost koriscenja privatnih doznaka pa se mora ici kod drzavnog lekara svakako sto samo produzuje bolovanje bez razloga.

Zalim sve menadzere u Srbiji jer se moraju nositi sa nemogucim zahtevima odozgo